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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Dónde encuentro mi clave de paciente?

La clave de paciente se encuentra en tu estado de cuenta y son los digitos previos a tu nombre.

¿Puedo consultar todos mis estudios al mismo tiempo?

Sí, la visualización te permitirá ver tus estudios de imagenología.

Olvide mi contraseña ¿qué puedo hacer?

Da click en la opción ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla de inicio y proporcionado tu correo electrónico o número celular registrado te enviaremos una verificación para que puedas recuperarla.

¿Cuánto tiempo tengo que esperar para consultar mis resultados?

Los estudios con su interpretación estarán disponibles entre 1 a 4 horas después de realizado el estudio, siempre y cuando este se haya realizado de lunes a viernes. Para estudios realizados los fines de semana los resultados con interpretación estarán disponibles el lunes siguiente a partir de las 14:00 hrs.

¿A partir de que fecha están disponibles los resultados?

El histórico te permitirá consultar estudios que fueron realizados en Hospitales MAC de Aguascalientes Norte, Aguascalientes Sur, Celaya, CDMX, Puebla e Irapuato a partir de Septiembre 2021.